최근 많은 음식점에서 테이블오더 시스템을 도입하여 매장 운영의 효율성을 높이고 있습니다. 하지만 테이블오더 업체마다 수수료와 이용료가 천차만별이어서 매장 운영자들의 고민이 많습니다. 오늘은 대표적인 테이블오더 업체들의 수수료 및 가격을 비교 분석해 드리겠습니다. 매장 상황에 가장 적합한 업체를 선택하시는데 도움이 되길 바랍니다!
일반적인 테이블오더 월 납입금액 및 수수료
업체별로 가격을 공개해놓지는 않았지만 기사에 따르면 기본 3년 약정에 월 이용료 외 다른 수수료는 없는 경우가 많습니다. 월 이용료는 테이블 오더를 할 수 있는 태블릿 기계당 금액이 발생하는 방식으로 약정기간에 따라 약 7700~14850원 선으로 볼 수 있습니다.
- 월 이용료외 다른 수수료 없음
- 초반 2~3만원 이었던 이용료는 경쟁에 따라 최근 1~2만원대
- 인터넷 비용 제외
- 약정기간에 따라 달라짐
결제 방식에 따른 수수료 발생 차이
결제시스템에는 크게 두가지 결제 방식이 있습니다.
- PG(Payments Gateway) – 결제를 위한 관문
- VAN(Value Added Network) – 연결 부가가치 통신망
복잡한 개념이라 사장님들은 잘 모르실 수 있지만 이 사실을 모른다면 결제 수수료에서 큰 차이가 발생하게 됩니다.
아주 간략한 설명으로는 PG는 온라인 결제 VAN은 오프라인이라고 보시면 되겠습니다.
| 결제시스템 | PG(Payments Gateway) | VAN(Value Added Network) |
| 1 | 소비자 | 소비자 |
| 2 | 가맹점 | 가맹점 |
| 3 | VAN | VAN |
| 4 | PG | 없음 |
| 5 | 카드사 | 카드사 |
| 6 | 다시 소비자 | 다시소비자 |
온라인 결제 서비스인 PG사를 이용하면 단계가 하나 추가 되기 때문에 결정적으로 수수료율이 올라가는 상황이 발생 하게 됩니다.
✔️✔️✔️꼭 PG사 인지 VAN사 인지 확인해 보셔야 합니다!
PG와 VAN 가격차이
월 결제 금액에 따라 다르지만 PG사의 결제 시스템이 VAN사 보다 2배 정도 비싸다고 보시면 됩니다
- PG사 : 2~3%의 결제 수수료
- VAN사 : 없는 경우가 대부분이거나 결제금액에 따른 수수료 부과
그럼에도 PG사를 이용하는 경우는 결제시스템상 속도가 빠르다는 장점이 있으며 네이버페이, 카카오 결제등 온라인 결제에 유리하다는 것 입니다. 해당 기능이 필요 없는 경우에는 VAN사 인지 꼭 체크를 해보시길 바랍니다.
계약시 PG결제를 피하는 방법
- 계약서상 PG결제 문구가 있다면 꼭 체크하기
- 특약사항 확인하기
- 포스기 교체 유무 확인하기
- 페이백, 결제대금즉시 입금 등 언급 조심하기
특약사항에 PG사의 결제방식을 도입한다면 해약관련 모든 책임은 업체가 부담하는 항목을 추가하시길 바랍니다.
포스기 교체를 해야한다고 하면 당연히 의심해봐야 하며 포스기 교체가 필요 없다고 하더라도 현재사용중인 포스기 업체 업자를 불러서 같이 설치하시게 하는 것이 좋습니다.
페이백이나 결제대금즉시 입금과 같은 언급을 한다면 말로 현혹하여 PG사의 결제방식을 유도하여 높은 수수료율을 책정하기 위한 상술일 수 있으므로 조심하십시요
선결제, 후불결제에 따른 금액차이
테이블오더 설치시 선결제 즉 태블릿에 카드단말기가 붙어 있어 결제까지 바로 이어지는 경우와 주문만 가능하며 결제는 카운터에서 해야하는 경우에 따라 금액차이가 발생합니다.
카드단말기를 부착해야 하기 때문에 보통 선결제가 1대당 월2천원 정도의 추가금액이 발생 합니다.
VAN 결제 방식을 사용 하는 테이블오더 업체
최근 PG사의 수수료율로 인해 VAN사 결제방식을 이용한다고 명시해 놓은 업체가 많이 생겨나고 있습니다. 몇가지 추천해드리겠습니다
1.티오더
머니투데이 뉴스에 따르면 티오더는 수수료 0원 고수 정책을 내놓았습니다 현재 테이블오더 업계 1위라고 불리는 이유를 알 수 있네요
티오더 공식 페이지 바로가기!2.페이히어
페이히어 역시 홈페이지에 당당하게 추가 수수료 없이 VAN 사 결제 시스템을 기반으로 한다고 명시되어 있으니 안심하셔도 될것 같습니다.
페이히어 공식 페이지 바로가기!3.kt하이오더
kt관계자로 예상되는 블로그에서 하이오더는 van기반이라는 정보를 찾아 볼 수 있었습니다. 대기업에서 이루어지는 시스템은 대부분 믿을수 있다는 후기가 많은 걸 알 수 있습니다.
하이오더 공식 페이지 바로가기!4.토스오더
토스오더 공식 페이지에서 결제 수수료는 VAN 기반이라 부담이 적다고 명시되어 있습니다 안심하고 사용하셔도 될것 같네요
토스오더 공식 페이지 바로가기!5.큐로
테이블오더 와 큐알 오더도 함께 하는 큐로 에서도 VAN기반을 사용한다고 되어 있습니다.
큐로 공식 페이지 바로가기!6.더오더테이블
더오더 블로그에 van 라인을 그대로 설치하였다는 후기가 있네요
그외 유플러스 와 같은 대기업에서 진행하는 업체는 믿을만 한것 같습니다. 먼키, 메뉴히어로, 스타포스 등 van라인을 사용하는 곳이 많으니 꼭 체크하시길 바랍니다.
위에 나온 업체라 하더라도 PG사의 결제방식과 VAN사를 용도에 따라 선택하게 하는 업체도 있으니 역시나 계약시 확실한 확인이 더욱 중요해 보입니다.